Центр Дія.Бізнес у Варшаві разом з Богданом Щербаковим успішно провели онлайн-курс «Швидкий старт у ШІ для підприємців», у якому взяли участь понад 50 підприємців.

Центр Дія.Бізнес у Варшаві разом з Богданом Щербаковим успішно провели онлайн-курс «Швидкий старт у ШІ для підприємців», у якому взяли участь понад 50 підприємців.

Протягом чотирьох лекцій учасники навчалися застосовувати ШІ для автоматизації, аналітики та оптимізації бізнес-процесів.

💡 Про що дізналися учасники?

✅ Як працює штучний інтелект і які завдання він може вирішувати.

✅ Як створити чат-бот для обслуговування клієнтів.

✅ Як автоматизувати рутинні процеси, щоб зекономити час.

✅ Як ШІ допомагає прогнозувати продажі та аналізувати дані.

✅ Як інтегрувати інструменти ШІ у власну бізнес-модель.

Ми поспілкувалися зі спікером курсу — Богданом Щербаковим та поставили кілька запитань:

🔹 Які найбільші міфи про ШІ серед підприємців, які ви зустрічали?

Найпопулярніші міфи на мою думку:

1. ШІ повністю замінить людину.
2. Впровадження ШІ — це довго та дорого.
3. ШІ — це технологія для великих компаній.

Крім цього є й інші міфи, але вони не такі популярні, хоча також зустрічаються. Головне з цього всього — треба розуміти що це просто міфи, про реальність можна більше дізнатися в першій лекції курсу, там є детальний огляд цих та інших міфів.

🔹 Які інструменти штучного інтелекту стали найбільш корисними для малого та середнього бізнесу?

Для себе я бачу найбільш корисними інструментами ті, які вирішують конкретні задачі бізнесу, а зазвичай таких задач дуже багато. Особисто мені подобаються інструменти, які мають можливість відразу вирішувати купу задач, наприклад ChatGPT (генерація текстів, картинок, можна створювати GPTs, є пошук та купа інших функцій), але крім цього іноді виникають більш спеціалізовані задачі, такі як: дослідження та пошук — тут доречно використовувати Perplexity; креативна робота із текстами — Claude; іноді навіть Grok буває корисним, щоб отримати актуальну картину дня. Тому в залежності від вашого типу бізнесу та задач, які у вас є — рекомендую обирати цільові інструменти для себе.

В цілому я активно використовую ці інструменти: Grok, Claude, Mistral, Gemini, ChatGPT, Perplexity, DeepSeek. Впевнений, що саме ці інструменти зможуть допомогти вам вирішити велику кількість задач, а якщо цього буде не достатньо — треба шукати конкретні інструменти під конкретні задачі.

🔹 З чого варто почати підприємцю, який хоче впровадити ШІ, але не має технічних знань?

Проаналізуйте задачі, з якими стикаєтесь, випишіть їх список, оберіть один із найбільш популярних інструментів (наприклад, ChatGPT), перегляньте 1 свіжий урок на YouTube щодо можливостей цього інструменту, після цого активно використовуйте цей інструмент, задавайте питання, отримуйте інструкції, підказки, допомогу — далі все буде аналогічно. Таким чином за день можна навчитися використовувати власноруч для себе декілька інструментів. Крім цього, тепер уже ви зможете базово навчити вашу команду використовувати ШІ для вирішення повсякденних задач. Так, це буде базовий рівень, але всі ми починали з цього. Подальші покращення, вивчення нового функціоналу, вирішення складніших задач завдяки ШІ — це все прийде з досвідом, треба трішки часу.

Якщо ваші задачі вимагають додаткової автоматизації, розробки і складного впровадження — знайдіть спеціаліста, отримайте консультацію, порахуйте окупність і приймайте рішення, чи дійсно це вам треба.

Також можна поділитись своїми висновками по закінченню курсу

Основний мій висновок полягає в тому, що якщо у вас є задачі, які може виконувати ШІ (а я впевнений, що вони є) — починайте впровадження ШІ уже зараз. Для початку почніть з себе — освоїти ChatGPT, Claude, Gemini, Perplexity і т. д. на базовому рівні можна за 1 день, це швидко і просто. Якщо у вас є команда — навчіть їх також використовувати ШІ в робочих процесах. Якщо цього мало — пора задуматись про більш глобальне і глибоке впровадження ШІ — створення власних інструментів для пришвидшення виконання задач, підвищення якості та ефективності виконання різних робіт. Головне після кожного із етапів отримувати зворотній зв’язок, тестувати, аналізувати якість впровадження та оцінювати вплив нововведень.

🙌🏻 Дякуємо всім учасникам за активність та спікеру за практичні кейси й цінні поради